Häufige Fragen zum Thema "Neukunde"

Ich möchte Gegenstände im HRL lagern. Wie ist das konkrete Vorgehen?

Sie haben Interesse an unserem Angebot? Bevor Sie bei uns ihre Gegenstände einlagern können, sind drei Schritte notwendig.

1. Sie sollten Sie sich als Neukunde registrieren (damit Ihre Kontaktdaten hinterlegt sind).
2. Ein Storage Vertrag muss abgeschlossen werden (damit Sie anschliessend unbegrenzt ein- und auslagern können)
3. die Kaution muss bezahlt sein.

Anschliessend ist die Ein- und Auslagerung denkbar einfach: Denn die verpackte und palettierte Ware wird von uns für Sie ein- und ausgelagert. Sie brauchen sich nicht speziell darum zu kümmern. Wie die Ein- und Auslagerung von Gegenständen genau funktioniert, finden Sie unter der Rubrik "Häufige Fragen zum Thema Ein- & Auslagerung" beschrieben.

Was ist die Neukundenregistrierung und wo finde ich das entsprechende Formular?

Die Neukundenregistrierung dient einzig dazu, Ihre Kontaktdaten und einige weitere Basisangaben sauber zu erfassen. Sie soll das weitere Vorgehen erleichtern.
Zur Angabe der Informationen gibt es ein Formular "Neukundenregistrierung", welches rasch und unkompliziert ausgefüllt werden kann. Sie können das entsprechende Formular als .PDF File unter der Rubrik Formulare und Downloads herunterladen. 

Senden Sie uns anschliessend bitte das ausgefüllte Formular per Post (dardanos Immobilien AG, Mettenwilstrasse 18, 6203 Sempach Station) oder per Email an: lagerhaus@dardanos.ch.
Wir werden Sie anschliessend kontaktieren, um das weitere Vorgehen zu besprechen. 

Falls Sie keine weiteren Fragen haben, können Sie auch jetzt schon den HRL Storage Vertrag (siehe nächster Punkt) herunterladen, ausfüllen und unterzeichnen. 

Was ist ein HRL Storage Vertrag und wo finde ich diesen?

Mit einem unterzeichneten HRL Storage Vertrags bekommen Sie das Recht, Paletten im Hochregallager zu lagern, bzw. solche Ein- und Auszulagern. Der HRL Storage Vertrag bildet in diesem Sinne also die Basis, vergleichbar wie Sie mit einem Mietvertrag das Recht bekommen, einen gemieteten Raum zu nutzen. Bevor Sie unser Hochregallager nutzen können, benötigen Sie deshalb einen unterzeichneten HRL Storage Vertrag. In diesem werden die wichtigsten Vertragsbestandteile und Rahmenbedingungen (Preise, Nutzungsdauer, etc.) festgelegt. 

Grundsätzlich existieren zwei Vertragstypen:

• HRL Storage Basic Kunden nutzen den HRL Storage Basic Vertrag
• HRL Storage Plus Kunden nutzen einen HRL Storage Plus Vertrag

Die HRL Storage Verträge (inklusive den zugehörigen AGBs) finden Sie unter der Rubrik Formulare und Downloads. Dort können Sie das entsprechende .PDF herunterladen, ausfüllen und unterzeichnen. Schicken Sie uns anschliessend bitte den ausgefüllten Vertrag per Post (dardanos Immobilien AG, Mettenwilstrasse 18, 6203 Sempach Station) zu, so dass wir diesen prüfen und gegenzeichnen können. Falls es besonders eilt, können Sie den Vertrag gerne vorab auch per Email an: lagerhaus@dardanos.ch senden.  

Wofür ist eine Kaution und wie bezahle ich diese?

Die Lagergebühren werden nachträglich, nach Ablauf eines Monats (Storage Plus) oder eines Quartals (Storage Basic) in Rechnung gestellt. Dadurch wird sichergestellt, dass auch nur Leistungen verrechnet werden, die Sie effektiv bezogen haben. Zur Sicherung dieser Lagergebühren bezahlen Sie anfangs eine Kaution. Diese beträgt CHF 40.- pro Palette, welche Sie einlagern. Sie entspricht also gerade etwa der Lagergebühr für die ersten 3 Monate inkl. Ein- und Auslagerung.

Nach Erhalt des unterzeichneten HRL Storage Vertrags senden wir Ihnen die Rechnung inklusive Einzahlungsschein zu. Falls Sie die Paletten vorbeibringen, können Sie die Kaution auch gleich bei der Abgabe der einzulagernden Paletten bezahlen.